Супервизия – эффективный метод профилактики эмоционального выгорания педагогов.
Лопатина Светлана Дмитриевна, старший воспитатель МБДОУ «Детский сад № 300» г.о. Самара
Мы живем в эпоху многозадачности, информационной перегруженности, быстрых изменений и огромного количества каналов коммуникации. И проблема выгорания стала одним из самых актуальных вопросов современного управления.
Проявления эмоционального выгорания чаще наблюдаются у специалистов, которые работают с людьми, профессий типа «человек-человек». Воспитатель, учитель относятся к профессиям, при которых СЭВ встречается наиболее часто.
Практически любая современная образовательная организация вынуждена регулярно тратить усилия и ресурсы на то, чтобы предотвратить и снизить выгорание (к сожалению, все организации рано или поздно с этим сталкиваются). В нашем образовательном учреждении мы не стали ждать, когда проявятся его признаки, а решили выстроить систему профилактики.
Для начала мы проанализировали, какие стрессогенные факторы (организационные и личностные) больше всего влияют на людей именно в нашей ОУ, затем определили системные решения и инструменты.
Организационные факторы, которые во многом зависят от уклада ОУ:
- условия труда
- организация образовательного процесса
- содержание образовательного процесса
- корпоративная культура, психологический климат в ОУ.
Личностные факторы:
- социально-демократические
- личностные особенности.
Так как организационные факторы всегда имеют относительно больший вес в развитии выгорания, чем личностные, то мы создали детальный план и внесли в него целый ряд инструментов. Мы впустили в нашу жизнь изменения!
Одним из самых эффективныхинструментов стала супервизионная поддержка педагогов. Оказалось, что поддержка супервизора — это важная часть работы и ресурс для многих членов команды. В нашем ДОУ она проводится как силами сотрудников, так и силами приглашенного специалиста. Поддержка проходит в форме индивидуальных или групповых встреч.
Этот вид работы помогает глубже понять трудность члена команды и найти такие выходы из нее, которые не были видны с первого взгляда. После такой помощи педагоги говорят, что приходит понимание решения проблемы, пропадает ощущение безвыходности, снижается напряжение в проблемной ситуации.
Супервизия одна из самых эффективных форм профилактики выгорания педагогов и их профессионального развития.
Идея использования данного инструмента появилась исходя из запросов от педагогов: преодолеть затруднения в работе, справиться со стрессовыми факторами, повысить профессиональную эффективность, получить поддержку в осмыслении своей роли и местав профессии.
При применении данного метода важно учитывать, что супервизия–это:
- не контроль «сверху», а экспертная поддержка и определение путей компенсации дефицита знаний, умений и навыков;
- не надзор за дословной реализацией, а развитие культуры профессиональной рефлексии (развитие рефлексивной позиции педагога);
- не способ поиска недочетов и недоработок, а содействие профессиональному росту;
Если супервизия из метода поддержки в развитии превращается в метод контроля, то он вызывает негативно окрашенное отношение к нейпедагогов.
Супервизия служит развитию партнерских отношений в педагогическом коллективе. Это партнерство, соавторство. Супервизор и супервизант – партнеры! Очень важно помнить, что супервизор – не наставник для начинающего педагога. Супервизия — форма взаимодействия, во время которого идёт активизация рефлексивной составляющей и поиски внутренних ресурсов для саморазвития.
В результате внедрения этого метода воспитатели получили:
- адресную поддержку
- партнерское взаимодействие
- профилактику профессионального и эмоционального выгорания
- развитие рефлексии
- развитие профессиональных компетенций
- осознание своих возможностей и ресурсов, а также осознание ограничений
- поддерживающую среду для профессионального развития.
Наш опыт показывает, что супервизиядля педагогов является очень эффективным инструментом и обладает высоким потенциалом дляреализации в образовательном процессе дошкольного образовательного учреждения.
Список литературы
- Бойко, В. В. Синдром «Эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В. В. Бойко. – СПБ.: Сударыня, 2000г. – 32 с.
- Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. [Текст] / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.
- Коротаев, А. А. Исследование индивидуального стиля педагогического общения [Текст] // А. А. Коротаев, Т. С. Тамбовцева. Вопросы психологии. – 2005. – № 2. – С. 96–104.
- Макарова, А. Г. Синдром эмоционального выгорания [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //psylib. myword. ru/index. php? Automodule =downloads&showfile=1292
- Трофимова, А. О. Эмоциональное выгорание педагогов и способы его преодоления [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
