Формирование управленческой культуры современного руководителя дошкольной образовательной организации
- Кицаева Н.А., старший воспитатель
- Курсенко О.Ю., старший воспитатель
МБДОУ «Детский сад №231» г. Барнаул
Проблема формирования управленческой культуры любого специалиста сегодня является одной из самых актуальных. В условиях постиндустриального общества самостоятельность в принятии решений является одним из главных требований, предъявляемых работнику. От человека сегодня требуется умение работать в команде, владеть навыками самоорганизации, способность ставить цели и достигать их, нести ответственность за свои решения. Сформированность управленческой культуры руководителя в системе образования является одним из базовых факторов успешности дошкольного учреждения, условием повышения качества дошкольного образования.
В словаре русского языка, понятие «культура» определяется как система ценностей, жизненных представлений, образцов поведения, норм, совокупность способов и приемов человеческой деятельности, объективированных в предметах, материальных носителях, и передаваемых последующим поколениям [2, с. 268].
Управленческая культура является частью общей культуры и трактуется как совокупность ценностей, норм, точек зрения и идей руководителя, выражающихся в стиле управления, методах мотивации, организации труда, а так же в совокупности норм и правил, предъявляемых руководителем [5, с. 216].
Проведя анализ монографических исследований, посвященных личности и деятельности руководителя дошкольного образовательного учреждения, изучив материалы по истории педагогики и образования, нам стало понятно, что руководитель ДОУ рассматривается, как правило, в качестве инструмента для принятия управленческих решений, и обязанность руководителя — нести ответственность за конечный результат деятельности учреждения.
Во все времена управленческая культура руководителя имела особую ценность. Одна из задач дошкольной организации – реализация ФГОС ДО и повышение качества образования, т.к. дошкольная организация – первая образовательная ступень. Таким образом требования к работе педагогов очень высоки и направлены они на повышение качества дошкольного образования. Большая ответственность возложена на руководителя, поскольку от его умения работать с людьми, зависит успешность работы всего коллектива.
На наш взгляд, существуют некоторые черты личности, которые характеризуют человека, как руководителя. Это:
- уверенность в себе, которая позволяет ему чувствовать себя сильнее благодаря мобилизации физических и духовных сил; снижать психологическую напряжённость и повышать стрессоустойчивость; улучшать отношения с другими людьми; вырабатывать оптимальные управленческие решения за счёт улучшения взаимодействия в коллективе и создания духа единой команды
- эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость
- креативность как способность к творческому решению задач, к внесению новшеств и видению элементов творчества в деятельности подчинённых
- стремление к достижению, предприимчивость способствует принятию на себя ответственности, разумному и предсказуемому риску, обеспечивает учёт обратной связи, информирующей о том, насколько успешно человек справляется с заданием
- ответственность и надёжность
- независимость предполагает наличие собственной точки зрения на проблему, проявление индивидуальности в сфере личных и деловых отношений. Однако независимость руководителя не должна выступать как волюнтаризм, самодурство
- общительность, т.к. 80 % времени руководитель затрачивает на общение.
Перечисленные выше черты личности руководителя представляют собой сплав природных особенностей и воспитания. У руководителя должно быть стремление развиваться, что является показателем становления эффективного руководителя. Кроме перечисленных выше черт, каждый руководитель должен обладать индивидуальными качествами.
Проанализировав работы А.С. Макаренко, мы выделили следующие качества, обусловливающие успешность педагогического управления руководителя:
- внешний вид руководителя (аккуратность, подтянутость, эстетическая выразительность)
- грамматически правильная и лексически богатая речь
- образованность, широкий кругозор
- корректное использование элементов вербального и невербального общения
- умение не проявлять личные переживания
- сдержанность и рассудительность
- отсутствие высокомерия
- требовательность по отношению к себе и подчиненным
- умение слышать и слушать
- умение применять различные методы мотивации [3].
Кроме всего сказанного, современный руководитель должен эффективно решать педагогические задачи, которые основываются на умении руководителя в области педагогического анализа и планирования, организации, контроля и регулирования педагогического процесса. При всем при этом деятельность руководителя является творческой. В управленческой деятельности он реализуется как личность, как организатор и его успех в руководстве людьми определяется не силой власти, а силой авторитета, силой энергии, разносторонности, талантливости. Осваивая технологии управления, руководитель преобразует, интерпретирует их.
Специфика культуры управленческого труда состоит в том, что в ее основе лежат определенные нормы, которые должны строго соблюдаться руководителем.
Наиболее важные из них:
- юридические нормы управленческого труда, которые отражены в государственно-правовых нормативных актах. Культура управленца, в этом смысле, состоит в знании и выполнении юридических норм;
- моральные нормы — регулируют поведение руководителя в области нравственности и морали;
- организационные нормы — устанавливают структуру организации, состав и порядок деятельности функциональных подразделений и их руководителей; правила внутреннего распорядка и другие нормы организационного плана, принятые в организации;
- экономические нормы — регулируют экономическую деятельность организации.
Существуют и другие виды норм (технические, эстетические и т.п.), которые определенным образом формируют управленческую культуру. В конечном итоге образуется совокупность элементов, характеризующая деятельность руководителя в рамках культуры управленческого труда [1].
Рациональное распределение рабочего времени еще один важный компонент в управленческой культуре. Руководитель должен четко представлять что он делает, когда он это делает, сколько времени затрачивается на различные виды работ. Поэтому личная работа строго планируется по следующим направлениям:
- работа с документами
- работа с кадрами
- решение социально-экономических вопросов
- решение коммерческих вопросов
- совещания, переговоры
- непроизвольные затраты времени
- неуточненное время.
В то же время, руководителю следует иметь в виду, что он должен учитывать и планировать не только рабочее, но и свободное время. Ведь старая истина гласит: «Кто не умеет работать, тот не умеет и отдыхать».
Следующий компонент — это культура содержания рабочего места. Следует считать идеальным такой порядок на рабочем столе, когда на нем находятся лишь нужные для работы документы. Кроме того, в служебном помещении необходимо своевременно проводить уборку, заменять мебель, вышедшую из строя.
Говоря о культуре приема посетителей нужно отметить, что прием работников, как по личным, так и по служебным вопросам, а также прием посетителей должен происходить в определенные дни и часы.
Следующая роль в управлении отводится культуре работы с письмами. Сюда входит обязательная регистрация писем, определение сроков их рассмотрения, персональная ответственность руководителя за своевременное и правильное реагирование на них, обязательный ответ на каждое письмо.
Около 80 % рабочего времени руководителя связано с контактами с людьми, поэтому культура речи является важной составной частью культуры труда руководителя.
Огромная роль в управленческой культуре отводится организационной культуре руководителя. Она определяет степень владения знаниями теории управления, методами организаторской работы, опыт, навыки, умение осуществлять разнообразные организационные процедуры, составляющие значительный удельный вес в структуре рабочего времени руководителя.
К числу организационных процедур относятся:
- подбор и расстановка кадров
- работа с кадрами
- разработка организационных норм и нормативов, планов личной работы
- постановка задач и доведение их до исполнителей, распорядительство
- контроль исполнения и другие [4].
Таким образом, рассмотрев основные характеристики руководителя-управленца, можно говорить о значимости управленческой культуры руководителя в дошкольном образовательном учреждении и его работы в целом. Нельзя забывать о данной проблеме, ведь от правильно организованной работы коллектива умелым руководителем зависит целенаправленность деятельности не только организации, но и города и государства в целом.
Библиографический список:
- Грачев М.В. Суперкадры. — М.: Инфра-М, 2005. -С. 9.
- Ожегов, С. И. Словарь русского языка. – 18-е изд., стер. – Москва: Русский язык, 1986. – 797 с.
- Макаренко, А. С. Флаги на башнях: повесть: в 3 ч. / А. С. Макаренко. – Москва: Правда, 1983. – 478 с
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. — 3-е изд. — Минск: Новое знание, 2003. — С. 89.
- Юденкова, И. В. Формирование управленческой культуры педагога образовательной организации / И. В. Юденкова, Е. Н. Дерова // Молодой ученый. – 2017. – № 48. – С. 216–219. – Электрон. версияпеч. публ. – Режим доступа: https: //moluch. ru/archive/182/467224/ (дата обращения: 05. 06. 2018).
